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Ajuda para acessar e usar o espaço

Confira respostas sobre conta, assinatura, privacidade e recursos da família.

Como começo?

Veja os recursos e as condições da assinatura nesta página. Ao continuar para o app, entre ou crie sua conta, escolha a família e revise as condições antes de iniciar o teste.

O que acontece durante os 7 dias?

O teste exige um cartão cadastrado. A mensalidade de R$ 19,99 começa quando o período de 7 dias termina, com renovação automática mensal até cancelar.

Como evito uma cobrança?

Cancele antes do fim dos 7 dias para evitar a primeira cobrança. Se a assinatura já estiver ativa, cancele antes da próxima data de renovação.

Onde gerencio a assinatura?

Entre na conta do app e abra a área de assinatura. O portal de gerenciamento mostra o estado e as opções disponíveis para a família.

Quem pode contratar?

A contratação é feita pela pessoa responsável pela família. Escolha com atenção o espaço que receberá o acesso antes de continuar.

O pagamento nesta página é real?

Não. O fluxo disponível está no modo de teste do Stripe e não faz cobranças reais. O app informa quando a contratação comercial estiver habilitada.

Como meus dados são tratados?

Consulte a política de privacidade para entender quais informações são usadas e como a família pode acessar seus dados.

O app oferece orientação de saúde?

Não. O app organiza registros feitos pela família. Ele não diagnostica nem substitui o acompanhamento de profissionais.